Liderazgo operativo: cómo sostener resultados sin descuidar a las personas
En la operación diaria de una empresa se juega mucho más que el cumplimiento de tareas. Ahí se define si los procesos avanzan con orden, si los equipos responden con disciplina, si los problemas se corrigen a tiempo y si los resultados realmente pueden sostenerse. Pero también es ahí donde se pone a prueba otra […]